Livrăm echipamente de rețea în toată România, cu opțiuni flexibile de transport adaptat nevoilor tale — de la livrare standard la expres în 24 ore.
Alege varianta de transport care ți se potrivește
Comenzile plasate luni–vineri înainte de ora 14:00 sunt procesate în aceeași zi. Comenzile din weekend se procesează luni.
Pragul de livrare gratuită se calculează pe baza valorii produselor din coș, fără TVA. Promoția se aplică automat.
Toate coletele sunt asigurate implicit până la valoarea declarată. Pentru echipamente cu valoare ridicată, asigurarea suplimentară este gratuită.
Estimări de timp pentru principalele regiuni din România
* Termenele sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea stocului, perioadele de vârf (sărbători, campanii promoționale) și condițiile meteorologice. Termenele sunt exprimate în zile lucrătoare.
Verifică statusul comenzii tale în timp real
Colaborăm cu cei mai de încredere servicii de curierat din România
Cel mai extins serviciu de curierat din România, cu acoperire în 100% din localitățile de pe teritoriul național și livrare în 24–48 ore.
Standard & ExpressRețea europeană cu livrare precisă și sistem avansat de tracking. Ideal pentru livrări express în mediul urban și comenzi internaționale intra-UE.
Express & InternationalServiciu premium pentru comenzi de valoare ridicată și livrări internaționale urgente, cu confirmare de livrare și asigurare inclusă.
Premium & InternationalServiciu de calitate pentru comenzi B2B și livrări pe palet, cu puncte de ridicare parcel shop în toată țara și flexibilitate ridicată.
B2B & PaletRăspunsuri la cele mai comune întrebări despre transport și expediere
Da, adresa de livrare poate fi modificată dacă comanda nu a fost încă expediată. Contactați echipa noastră cât mai repede la +40 21 314 9682 sau la [email protected]. După ce comanda a primit AWB și a fost preluată de curier, modificarea adresei poate atrage costuri suplimentare din partea curierului, pe care le vom comunica transparent înainte de efectuarea schimbării.
Dacă nu ești acasă, curierul va lăsa un aviz și va face un al doilea tentativ de livrare în ziua lucrătoare următoare. Dacă nici la a doua tentativă nu se poate efectua livrarea, coletul va fi reținut la depozitul curierului timp de 5 zile calendaristice. Înainte de expirarea acestui termen, te poți reprograma direct cu curierul sau poți ridica personal coletul de la depozit.
Da. Imediat după expediere vei primi un email și/sau SMS cu numărul AWB al coletului, pe care îl poți folosi pentru a urmări livrarea direct pe site-ul curierului. De asemenea, în contul tău Netvera, în secțiunea "Comenzile mele", poți vedea statusul actualizat al fiecărei comenzi. Înainte de livrare, curierul te va contacta telefonic sau prin SMS pentru a confirma intervalul orar.
Da, expediăm produse în toate statele membre UE și în unele state extra-UE. Costurile de transport internațional variază în funcție de destinație, greutate și dimensiunile coletului. Taxele vamale și TVA-ul local pentru destinații non-UE sunt în responsabilitatea cumpărătorului. Pentru un calcul precis al costurilor de transport internațional, contactați-ne la [email protected].
La primirea coletului, verificați vizual integritatea ambalajului înainte de semnare. Dacă observați deteriorări vizibile ale ambalajului, semnați cu mențiunea "colet deteriorat" și fotografiați atât ambalajul cât și conținutul. Refuzul coletului și notificarea noastră în termen de 24 ore la [email protected] sau telefonic declanșează procedura de înlocuire sau rambursare. Toate coletele sunt asigurate, astfel că veți fi despăgubit integral.